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滿足消費(fèi)者的精神需求,真正成為中國(guó)“民”牌

為消費(fèi)者細(xì)訴文化厚韻,簡(jiǎn)單居意。闡述全新的生活方式和理念!森邁注重的,不僅是產(chǎn)品的品質(zhì)及服務(wù)!

解讀森邁地板品牌之路的成功密碼

日期: 2011-08-18   瀏覽次數(shù): 1376

??品牌,是廣大消費(fèi)者對(duì)一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量、完善的售后服務(wù)、良好的產(chǎn)品形象、美好的文化價(jià)值、^的管理結(jié)果等等所形成的一種評(píng)價(jià)和認(rèn)知,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理者投入巨大的人力、物力甚至幾代人長(zhǎng)期辛勤耕耘建立起來(lái)的與消費(fèi)者之間的一種信任。


??目前的中國(guó)地板行業(yè),雖然牌子多,但是能稱得上響當(dāng)當(dāng)品牌的并不多.在中國(guó)強(qiáng)化地板之都常州,就誕生了一個(gè)令人欽佩、引人矚目的品牌一一森邁地板。這個(gè)僅僅有著九年歷史的地板中生代,崛起的速度令人驚嘆.已經(jīng)有著超過(guò)300家統(tǒng)一授權(quán)、統(tǒng)一形象的森邁專賣(mài)店。而森邁地板在打造品牌方面也取得了巨大的成功,以驚人的速度向常州強(qiáng)化地板^邁進(jìn)。

   

??就讓我們來(lái)解讀森邁地板品牌之路的成功密碼。


關(guān)鍵詞:品質(zhì)


??質(zhì)量是品牌的本質(zhì)、基礎(chǔ),也是品牌的生命,要想成就一個(gè)長(zhǎng)久的品牌必須先從質(zhì)量做起。森邁地板從誕生起的九年來(lái),深刻領(lǐng)會(huì)到這句話的真諦。從原材料的選購(gòu)、加工到成品外觀,還有產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量,都力求讓消費(fèi)者滿意,讓顧客用的放心、稱心、開(kāi)心,無(wú)后顧之憂!


??森邁地板29道產(chǎn)品檢驗(yàn)工序,47名專業(yè)技術(shù)人員打造^品質(zhì)。


??從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、原輔材料的檢驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程的控制到成品的^終檢驗(yàn)、售后服務(wù)均納入企業(yè)的質(zhì)量控制范圍,公司專門(mén)設(shè)立品質(zhì)部,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),各種檢測(cè)設(shè)施、設(shè)備配備到位.在同行業(yè)中建立了產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)中心,制定嚴(yán)格的產(chǎn)品檢驗(yàn)工序,層層把關(guān),不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決不予出廠。而森邁地板也在省級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)組織的多次抽檢中均為^,從未出現(xiàn)任何質(zhì)量投訴。


??憑借著過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量.森邁地板開(kāi)始在市場(chǎng)上贏得認(rèn)可,深受消費(fèi)者和客戶青睞.森邁品牌也開(kāi)始在行業(yè)里嶄露頭角。


關(guān)鍵詞:榮譽(yù)


??當(dāng)森邁地板的質(zhì)量不斷提升,那么榮譽(yù)便會(huì)源源不斷找上門(mén)來(lái)。

??2004年,森邁地板順利通過(guò)IS09001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,IS014001:2004環(huán)境管理體系認(rèn)證。

??2007年森邁地板被評(píng)為“全國(guó)質(zhì)量保證放心產(chǎn)品”。

??2008年3月森邁地板榮獲“中國(guó)市場(chǎng)十佳暢銷品牌”。公司也先后獲得“質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)AAA級(jí)企業(yè)”稱號(hào)和“中國(guó)著名品牌”,森邁品牌知名度及美譽(yù)度急速提升。

??2009年4月森邁地板榮獲“綠色健康產(chǎn)品”稱號(hào)。

??2009年12月:森邁地板榮獲中國(guó)馳名商標(biāo),使森邁品牌急速提升高度,更堅(jiān)定了森邁地板在行業(yè)里的領(lǐng)導(dǎo)地位。


關(guān)鍵詞:李晨

??形象是品牌在市場(chǎng)上、消費(fèi)者心中所表現(xiàn)出的個(gè)性特征,體現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)品牌的評(píng)價(jià)與認(rèn)知:文化價(jià)值是品牌的內(nèi)涵,是現(xiàn)代社會(huì)的消費(fèi)心理和文化價(jià)值取向的結(jié)合。當(dāng)企業(yè)和產(chǎn)品已經(jīng)有些“功成名就”。一個(gè)符合企業(yè)定位和自身形象的代言人會(huì)讓你品牌價(jià)值繼續(xù)提升。


??2008年12月:森邁攜手影視巨星李晨出任森邁地板形象代言人。


??森邁地板在提交的眾多推薦人選里,相中李晨的主要原因就是其清新、明快的軍人風(fēng)格,年紀(jì)雖輕卻透露出的沉穩(wěn)淡定,是森邁地板品牌的發(fā)程歷程寫(xiě)照一一務(wù)實(shí)、踏實(shí)。


??《士兵突擊》吳哲、《生死線》龍文章、《唐山大地震》中的方達(dá)等一系列經(jīng)典角色.獲得了國(guó)內(nèi)影視界和觀眾廣泛肯定。合適的個(gè)性定位和穩(wěn)健上升的發(fā)展,是李晨作為一個(gè)高性價(jià)比的代言人的重要元素,而森邁地板也通過(guò)與李晨的合作,穩(wěn)健地表現(xiàn)品牌自身環(huán)保清新的明快風(fēng)格,深化品牌良好形形象。公司也籍借著李晨未來(lái)在電視熒屏上的表現(xiàn)和追求.傳播了森邁地板始終秉承的“超越自我,追求卓越”的企業(yè)精神。


關(guān)鍵詞:服務(wù)


??服務(wù)是品牌的重要支撐,是商品不可分割的一部分,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn):當(dāng)產(chǎn)品贏得口碑之后,提升服務(wù)便水到渠成,至關(guān)重要。


??森邁地板設(shè)立“地板361。”售后服務(wù)中心,將遍布全國(guó)的森邁用戶分檔,定期上門(mén)進(jìn)行全方位保養(yǎng),誠(chéng)久保障地板“歷久彌新”。


??在近年來(lái)的發(fā)展中,森邁的改變就是在服務(wù)上。森邁將向服務(wù)進(jìn)軍.點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的支持將全部落實(shí)到位。森邁地板總經(jīng)理周子瑜也多次講到,產(chǎn)品品質(zhì)不可能做到百分之百的^,那只能是目標(biāo),但是服務(wù)卻可以做到百分之百的努力。森邁將為消費(fèi)者、為經(jīng)銷商義無(wú)反顧,做到三方全贏。新的一年,森邁將實(shí)行短平快的市場(chǎng)戰(zhàn)略.繼續(xù)增加對(duì)經(jīng)銷商的扶持支持,包括廣告投入方面。認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)銷商的心聲,讓經(jīng)銷商感受到工廠就是他們的倉(cāng)庫(kù)和營(yíng)銷中心。企業(yè)義無(wú)反顧的全力支持,真正讓經(jīng)銷商做到無(wú)風(fēng)險(xiǎn)。開(kāi)一家,服務(wù)一家:開(kāi)一家.成功一家。


??在對(duì)消費(fèi)者服務(wù)方面。周總提到要像汽車(chē)銷售行業(yè)的“4s”服務(wù)一樣。讓消費(fèi)者真正體驗(yàn)到森邁地板高質(zhì)量、人性化服務(wù)。贏得消費(fèi)者的口碑。就能贏得終端市場(chǎng)!


關(guān)鍵詞:周子瑜


??一艘龐大的艦艇能夠遠(yuǎn)航出征、順利返回.必須有一個(gè)^的艦長(zhǎng)和舵手。打造品牌的背后.必然有一個(gè)專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人、掌控者。管理是保證品牌成功的依靠,成功的品牌無(wú)不依靠領(lǐng)導(dǎo)人的戰(zhàn)略規(guī)劃,是品牌得以健康成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。


??森邁地板的掌舵人周子瑜就讓所有的人刮目相看,這個(gè)地板行業(yè)的“少將派”憑借自己的戰(zhàn)略眼光和辛勤耕耘.一步步將森邁帶向成功。


??而周總也說(shuō)過(guò):森邁不會(huì)去和現(xiàn)有的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),而是在設(shè)法擺脫競(jìng)爭(zhēng),尋找屬于森邁的天空,面對(duì)地板行業(yè)目前存在的浮夸風(fēng)和愈演愈烈的價(jià)格戰(zhàn)。森邁不會(huì)參與其中。當(dāng)其他地板企業(yè)都在節(jié)省成本,降低地板生產(chǎn)成本的時(shí)候。他要加大投入。把森邁地板的科技含量和品質(zhì)不斷提升上去。即使價(jià)格貴一些,但是生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品只要具有性價(jià)比,讓消費(fèi)者值得信賴,就是成功的,就能賣(mài)得好。


??這樣的戰(zhàn)略眼光讓我們領(lǐng)略了森邁領(lǐng)導(dǎo)人的風(fēng)采,也讓我們對(duì)森邁未來(lái)的美好發(fā)展前景更加堅(jiān)信。


??森邁地板,未來(lái)無(wú)限美好!


 


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